Ein Geschäftsmodell ist ein konzeptioneller Rahmen, der darlegt, wie ein Unternehmen Wert schafft, liefert und erfasst. Es definiert die Art und Weise, wie ein Unternehmen operiert, die Produkte oder Dienstleistungen, die es anbietet, seinen Zielmarkt und wie es Einnahmen generiert.
Schlüsselelemente eines Geschäftsmodells
- Wertangebot: Der einzigartige Wert, den ein Unternehmen seinen Kunden bietet und der es von Wettbewerbern unterscheidet.
- Kundensegmente: Die spezifischen Gruppen von Personen oder Organisationen, die das Unternehmen erreichen und bedienen möchte.
- Einnahmequellen: Die verschiedenen Wege, wie ein Unternehmen Einkommen aus seinen Kundensegmenten generiert.
- Kanäle: Die Mittel, durch die ein Unternehmen seine Wertangebote an seine Kundensegmente kommuniziert und liefert.
- Kundenbeziehungen: Die Arten von Beziehungen, die ein Unternehmen zu seinen Kunden aufbaut, um sie zu binden und zufrieden zu stellen.
- Schlüsselressourcen: Die kritischen Vermögenswerte, die benötigt werden, um das Wertangebot zu liefern und Einnahmen zu schaffen.
- Schlüsselaktivitäten: Die Hauptaufgaben und -operationen, die ein Unternehmen durchführen muss, um sein Wertangebot zu erstellen, Märkte zu erreichen und Produkte/Dienstleistungen zu liefern.
- Schlüsselpartnerschaften: Das Netzwerk von Lieferanten und Partnern, das das Geschäftsmodell effektiv funktionieren lässt.
- Kostenstruktur: Die Kosten, die entstehen, um das Unternehmen zu betreiben und das Wertangebot zu liefern.
Beispiel für ein Geschäftsmodell
Ein Beispiel für ein beliebtes Geschäftsmodell ist das Abonnementsmodell, das von Unternehmen wie Netflix verwendet wird.
Komponenten des Geschäftsmodells von Netflix
- Wertangebot: Unbegrenzter Zugang zu einer umfangreichen Bibliothek von Filmen und Fernsehsendungen für eine monatliche Pauschalgebühr.
- Kundensegmente: Einzelpersonen, die Unterhaltung suchen, Familien und Serien-Junkies.
- Einnahmequellen: Monatliche Abonnementgebühren von Nutzern (typischerweise gestaffelt nach Streaming-Qualität).
- Kanäle: Die Netflix-Streaming-Plattform, die auf verschiedenen Geräten wie Smartphones, Tablets, Smart-TVs oder Computern zugänglich ist.
- Kundenbeziehungen: Personalisierung von Inhalteempfehlungen und Kundensupport über verschiedene Kanäle.
- Schlüsselressourcen: Inhaltebibliothek, proprietäre Technologie und Nutzerdatenanalysen.
- Schlüsselaktivitäten: Inhaltsakquise, Produktion, Plattformwartung und Marketing.
- Schlüsselpartnerschaften: Verträge mit Inhaltserstellern, Studios und Technologieanbietern.
- Kostenstruktur: Lizenz- und Produktionskosten, Marketingausgaben und Technologieinvestitionen.
Berechnung der Einnahmequelle
Wenn Netflix 15 $ pro Monat für seinen Standard-Abonnementplan berechnet und 100.000 Abonnenten hat, kann der jährliche Umsatz aus diesem Segment wie folgt berechnet werden:
Umsatzberechnung
1. Bestimmen Sie den monatlichen Umsatz:
- Monatlicher Umsatz = Abonnementgebühr × Anzahl der Abonnenten
- Monatlicher Umsatz = 15 $ × 100.000 = 1.500.000 $
2. Berechnen Sie den jährlichen Umsatz:
- Jährlicher Umsatz = Monatlicher Umsatz × 12
- Jährlicher Umsatz = 1.500.000 $ × 12 = 18.000.000 $
Anhand dieses Beispiels wird deutlich, wie das Geschäftsmodell nicht nur definiert, wie ein Unternehmen operiert, sondern auch das finanzielle Potenzial basierend auf seinen Operationen hervorhebt. Das Geschäftsmodell ist entscheidend sowohl für die Etablierung einer Roadmap für das Unternehmen als auch für die Anwerbung von Investoren oder Stakeholdern.