Backlog

Der Backlog bezieht sich auf die gesamte Menge an Arbeit, die ein Unternehmen verpflichtet hat, aber noch nicht abgeschlossen ist. Er ist ein wichtiger Indikator für das zukünftige Ertragspotenzial und die operative Kapazität eines Unternehmens.

Verständnis des Backlogs

Der Backlog besteht aus Aufträgen, Projekten oder Aufgaben, die angenommen wurden, aber auf die Ausführung warten. Er dient als entscheidende Kennzahl für die Verwaltung von Produktionsplänen, Ressourcenzuteilung und Kundenerwartungen.

Arten von Backlogs

• Auftrags-Backlog: Dies ist die Anzahl der von Kunden erhaltenen Aufträge, die noch nicht erfüllt wurden.
• Projekt-Backlog: Dies bezieht sich auf geplante Projekte in verschiedenen Entwicklungsphasen, die noch abgeschlossen werden müssen.
• Aufgaben-Backlog: Im Projektmanagement stellt dies Aufgaben dar, die auf der To-Do-Liste stehen, aber noch nicht begonnen wurden.

Bedeutung des Backlogs

• Umsatzprognose: Ein gesunder Backlog zeigt potenzielle Einnahmen an, da zukünftige Aufträge zum Einkommen beitragen, wenn sie erfüllt werden.
• Ressourcenmanagement: Das Verständnis des Backlogs hilft Unternehmen, die Ressourcenzuteilung effizient zu planen und sicherzustellen, dass sie die Nachfrage decken können, ohne sich zu überlasten.
• Kundenerwartungen: Ein transparenter Backlog kann helfen, die Kundenerwartungen hinsichtlich Lieferzeiten und Serviceverpflichtungen zu steuern.

Berechnung des Backlogs

Der Backlog kann einfach berechnet werden, indem alle offenen Aufträge oder Projekte summiert werden.

Backlog-Betrag = Gesamtanzahl der erhaltenen Aufträge – Gesamtanzahl der erfüllten Aufträge

Wenn beispielsweise ein Softwareentwicklungsunternehmen insgesamt 200 Projektanfragen (Aufträge) erhalten hat und 150 Projekte erfolgreich abgeschlossen hat, dann:

Backlog = 200 – 150 = 50 Projekte.

Dieser Backlog von 50 Projekten zeigt die zukünftigen Lieferungen an, die das Unternehmen verwalten muss, was ihre Planung und operativen Strategien beeinflusst.

Daher ist die Aufrechterhaltung eines angemessenen Backlogs fundamental für die operationale Effizienz, strategische Planung und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Eine effektive Verwaltung des Backlogs ermöglicht es Unternehmen, Kapazitätsprobleme anzugehen und die Gesamtleistung zu verbessern.